Specialios bilietų kainos
Vilnius - Briuselis - nuo 344 Lt
Vilnius - Kopenhaga - nuo 368 Lt
Vilnius - Frankfurtas - nuo 201 Lt
Vilnius - Oslas - nuo 275 Lt
Vilnius - Dublinas - nuo 199 Lt
Nurodyta aviabilieto kaina 1 asmeniui su oro uosto ir kitais privalomais mokesčiais.
Daugiau specialių kainų
Star1 Airlines pasiūlymai
Vilnius - Edinburgas - nuo 99 Lt
Vilnius - Londonas - nuo 149 Lt
Vilnius - Milanas - nuo 149 Lt
Vilnius - Dublinas - nuo 199 Lt
Vilnius - Žirona - nuo 199 Lt
Nurodyta aviabilieto kaina 1 asmeniui su oro uosto ir kitais privalomais mokesčiais.
Visi Star1 Airlines pasiūlymai
Dienos pasiūlymas
Dienos klausimas
Kur įsigyti lėktuvų bilietus?
Avia.lt
- tai moderni lėktuvų bilietų bei viešbučių paieškos ir užsakymo sistema internetu. Kiekvienas vartotojas gali savarankiškai pasirinkti kelionės laikus ir kainas.
- portale įdiegta automatinė bilietų rezervavimo sistema, leidžianti iš karto rasti ir rezervuoti tinkamą skrydį iš/į bet kurį oro uostą.
Star1 Airlines
- lietuviška pigių skrydžių bendrovė, didelį dėmesį skirianti paslaugų kokybei. Svarbiausia - asmeninis dėmesys kiekvieno keleivio poreikiams!
Skrendu.lt
- tai pats patogiausias būdas įsigyti aviabilietus ir keliones internetu! Todėl ne veltui mes skanduojame - vienas, du ir skrendu!
Skrisk.lt
- patogi aviabilietų rezervavimo sistema per trumpiausią laiką leidžianti
rezervuoti lėktuvo bilietą į bet kurį pasaulio oro uostą.
- portale įdiegta automatinė bilietų rezervavimo sistema, leidžianti iš karto rasti ir rezervuoti tinkamą skrydį iš/į bet kurį oro uostą.
Star1 Airlines
Skrendu.lt
Geriausios bilietų kainos
Nemokami patarimai e-paštu
Pagrindiniai 7 patarimai kaip įsigyti lėktuvų bilietus už mažiausią kainą.
Užsisakykite naujienas ir specialius pasiūlymus e-paštu ir patarimus atsiųsime nemokamai !
Užsisakykite naujienas ir specialius pasiūlymus e-paštu ir patarimus atsiųsime nemokamai !
Populiariausios temos
Mūsų draugai
Oro keleivių teisės ir pareigos
ES reglamentas suteikia daugiau teisių keliaujantiems lėktuvais. 2005 m. vasario 17 d. įsigaliojo ES reglamentas, kuri numato:
- didesnes nei iki šiol kompensacijas, kai parduota daugiau bilietų, negu yra vietų;
- keleivių aptarnavimą arba keleivio teisę atsisakyti sutarties, kai lėktuvas vėluoja;
- kompensaciją, kai skrydis buvo atšauktas ir keleivis apie tai nebuvo laiku informuotas.
Jeigu parduota daugiau bilietų, negu yra vietų
Jei Jūsų skrydžiui iš vieno Europos Sąjungos miesto į kitą parduota daugiau bilietų, nei yra vietų, oro transporto bendrovė privalo ieškoti keleivių, kurie savanoriškai už tam tikrą kompensaciją atsisakytų vietos lėktuve. Jei Jūsų vieta galutinai atiteko kitam keleiviui, nors Jūs laiku ir su galiojančiu bilietu atvykote registruotis skrydžiui, Jūs turite teisę gauti atitinkamą kompensaciją. Oro transporto bendrovė turi suteikti Jums galimybę pasirinkti tarp visos skrydžio kainos už nenuskristą atstumą piniginės kompensacijos (arba taip pat ir už nuskristą atstumą, jei skrydžio tikslas nebegali būti pasiektas), pirmos pasitaikiusios galimybės būti nuskraidintam į galutinę atvykimo vietą ir bilieto perrašymo vėlesniam skrydžiui panašiomis sąlygomis.
Papildomai Jūs galite reikalauti šių piniginių kompensacijų: 250 eurų, jei skrydžio atstumas yra iki 1500 km (125 eurų, jei atvykimo laikas nukeliamas ne daugiau nei dvi valandas), 400 eurų skrendant ilgesnius atstumus ES viduje ir skrendant kitur, jei skrydžio atstumas yra tarp 1500 ir 3500 km (200 eurų, jei atvykimo laikas nukeliamas ne daugiau nei tris valandas), ir 600 eurų didesnių atstumų atvejais (300 eurų, jei atvykimo laikas nukeliamas ne daugiau nei keturias valandas).
Be to, jei parduodama daugiau bilietų, nei yra vietų, oro transporto kompanija privalo suteikti papildomas paslaugas: priklausomai nuo laukimo laiko ji privalo padengti keleivių išlaidas už maistą ir gėrimus ir, jei reikia, pasiūlyti nemokamą nakvynę viešbutyje. Kad galėtumėte pranešti apie pasikeitusią kelionės situaciją, Jūs taip pat turite teisę į du nemokamus skambučius, faksus arba elektroninius laiškus. Jei Jūs pasirenkate alternatyvų skrydį į kitą oro uostą, oro transporto kompanija turi kompensuoti Jūsų kelionės išlaidas į galutinio atvykimo vietą.
Jei Jūs skraidinamas žemesne klase, nei ta, už kurią buvo sumokėta, Jūs turite teisę reikalauti grąžinti 30, 50 arba 75 proc. skrydžio kainos, priklausomai nuo nukeliauto atstumo. Jums, kaip keleiviui, nebūtina kreiptis į oro transporto bendrovę su prašymu suteikti išvardintas kompensacijas ir paslaugas. Oro transporto kompanijai turėtų būti savaime suprantamas dalykas Jums jas pasiūlyti.
Papildomai Jūs galite reikalauti šių piniginių kompensacijų: 250 eurų, jei skrydžio atstumas yra iki 1500 km (125 eurų, jei atvykimo laikas nukeliamas ne daugiau nei dvi valandas), 400 eurų skrendant ilgesnius atstumus ES viduje ir skrendant kitur, jei skrydžio atstumas yra tarp 1500 ir 3500 km (200 eurų, jei atvykimo laikas nukeliamas ne daugiau nei tris valandas), ir 600 eurų didesnių atstumų atvejais (300 eurų, jei atvykimo laikas nukeliamas ne daugiau nei keturias valandas).
Be to, jei parduodama daugiau bilietų, nei yra vietų, oro transporto kompanija privalo suteikti papildomas paslaugas: priklausomai nuo laukimo laiko ji privalo padengti keleivių išlaidas už maistą ir gėrimus ir, jei reikia, pasiūlyti nemokamą nakvynę viešbutyje. Kad galėtumėte pranešti apie pasikeitusią kelionės situaciją, Jūs taip pat turite teisę į du nemokamus skambučius, faksus arba elektroninius laiškus. Jei Jūs pasirenkate alternatyvų skrydį į kitą oro uostą, oro transporto kompanija turi kompensuoti Jūsų kelionės išlaidas į galutinio atvykimo vietą.
Jei Jūs skraidinamas žemesne klase, nei ta, už kurią buvo sumokėta, Jūs turite teisę reikalauti grąžinti 30, 50 arba 75 proc. skrydžio kainos, priklausomai nuo nukeliauto atstumo. Jums, kaip keleiviui, nebūtina kreiptis į oro transporto bendrovę su prašymu suteikti išvardintas kompensacijas ir paslaugas. Oro transporto kompanijai turėtų būti savaime suprantamas dalykas Jums jas pasiūlyti.
Anuliavimas
Ypač nemalonu, kai skrydis anuliuojamas prieš dieną ar prieš kelias valandas susiruošus išvykti atostogų. Pagal nuo 2005m. vasario mėn. galiojančią ES direktyvą, keleiviai privalo turėti galimybę rinktis tarp skrydžio kainos piniginės kompensacijos ir artimiausio skrydžio arba kito skrydžio Jums patogiu laiku. Be to, oro transporto kompanijos privalo suteikti tas pačias papildomas paslaugas kaip ir aukščiau aprašytu atveju (maitinimas, nakvynė, skambučiai ir t.t.).
Be to, oro transporto bendrovės, kaip ir tuo atveju, kaip parduodama per daug bilietų, taip pat turi sumokėti pinigines kompensacijas, jei neinformuoja keleivio apie skrydžio anuliavimą mažiausiai prieš dvi savaites arba jei informuoja vėliau ir pasiūlo kitą alternatyvų priimtiną kelionės variantą. Jei apie skrydžio anuliavimą informuojama tarp keturiolikos ir septynių dienų prieš skrydį, priimtinu laikomas skrydis, jei jo laikas yra dvi valandos prieš anuliuotąjį. Galutinis kelionės tikslas turi būti pasiektas ne vėliau kaip keturios valandos nei planuota. Jei informuojama vėliau nei prieš septynias dienas prieš skrydį, turi būti pasiūlytas alternatyvus skrydis, kurio laikas yra daugiausia viena valanda prieš anuliuotą skrydį. Šiuo atveju galutinis kelionės tikslas turi būti pasiektas ne vėliau kaip dvi valandos nei planuota. Oro transporto bendrovė neprivalo mokėti piniginių kompensacijų, jei įrodo, kad skrydžio anuliavimas įvyko ne dėl jos kaltės.
Be to, oro transporto bendrovės, kaip ir tuo atveju, kaip parduodama per daug bilietų, taip pat turi sumokėti pinigines kompensacijas, jei neinformuoja keleivio apie skrydžio anuliavimą mažiausiai prieš dvi savaites arba jei informuoja vėliau ir pasiūlo kitą alternatyvų priimtiną kelionės variantą. Jei apie skrydžio anuliavimą informuojama tarp keturiolikos ir septynių dienų prieš skrydį, priimtinu laikomas skrydis, jei jo laikas yra dvi valandos prieš anuliuotąjį. Galutinis kelionės tikslas turi būti pasiektas ne vėliau kaip keturios valandos nei planuota. Jei informuojama vėliau nei prieš septynias dienas prieš skrydį, turi būti pasiūlytas alternatyvus skrydis, kurio laikas yra daugiausia viena valanda prieš anuliuotą skrydį. Šiuo atveju galutinis kelionės tikslas turi būti pasiektas ne vėliau kaip dvi valandos nei planuota. Oro transporto bendrovė neprivalo mokėti piniginių kompensacijų, jei įrodo, kad skrydžio anuliavimas įvyko ne dėl jos kaltės.
Vėlavimas
Oro transporto kompanija privalo atlyginti žalą, atsiradusią dėl pavėluoto keleivių ir jų bagažo pristatymo į galutinę atvykimo vietą. Jei lėktuvas laiku neatvyksta į galutinę atvykimo vietą ir Jums dėl to atsiranda papildomų išlaidų ar nuostolių (pvz., išlaidos susijusios su neplanuota nakvyne viešbutyje, maitinimo išlaidos, negautos pajamos dėl pavėlavimo į dalykinį susitikimą), tuomet oro transporto kompanijos atsakomybė siekia iki 5000 eurų.
Nuo 2005 m. vasario mėn., vėluojant lėktuvui, oro transporto bendrovė Jums taip pat privalo nemokamai pasiūlyti gaivinamųjų gėrimų, maisto ir, esant reikalui, nakvynę viešbutyje, jei galima numatyti, kad skrydis iki 1500 km atstumu vėluos mažiausiai dvi valandas, o ilgesnių atstumų ES viduje ir kitų skrydžių tarp 1500 ir 3500 km atveju mažiausiai tris valandas, ir didesnių atstumų atveju mažiausiai keturias valandas. Jei Jums tenka laukti skrydžio ilgiau nei penkias valandas, Jūs galite rinktis tarp visos skrydžio kainos už nenuskristą atstumą (arba ir už nuskristą atstumą, jei skrydžio tikslas negali būti pasiektas), pirmos pasitaikiusios galimybės būti nuskraidintam į galutinę atvykimo vietą ir bilieto perrašymo vėlesniam skrydžiui panašiomis sąlygomis.
Nuo 2005 m. vasario mėn., vėluojant lėktuvui, oro transporto bendrovė Jums taip pat privalo nemokamai pasiūlyti gaivinamųjų gėrimų, maisto ir, esant reikalui, nakvynę viešbutyje, jei galima numatyti, kad skrydis iki 1500 km atstumu vėluos mažiausiai dvi valandas, o ilgesnių atstumų ES viduje ir kitų skrydžių tarp 1500 ir 3500 km atveju mažiausiai tris valandas, ir didesnių atstumų atveju mažiausiai keturias valandas. Jei Jums tenka laukti skrydžio ilgiau nei penkias valandas, Jūs galite rinktis tarp visos skrydžio kainos už nenuskristą atstumą (arba ir už nuskristą atstumą, jei skrydžio tikslas negali būti pasiektas), pirmos pasitaikiusios galimybės būti nuskraidintam į galutinę atvykimo vietą ir bilieto perrašymo vėlesniam skrydžiui panašiomis sąlygomis.
NAUJOS ES SAUGUMO TAISYKLĖS ORO UOSTUOSE
Teisę gauti kompensaciją ir pagalbą pagal ES reglamentus turite tik tuo atveju, jeigu Jūs laiku užsiregistravote į bet kurį reisą iš ES teritorijoje esančio oro uosto arba iš oro uosto ne ES teritorijoje į ES oro uostą, kai skrydį vykdo ES aviakompanija (įskaitant užsakomuosius reisus).
Atsisakymas vežti
ES reglamentas numato, kad tuo atveju, kai skrydį vykdanti aviakompanija pagrįstai tikisi, jog turės atsisakyti vežti tam tikro skrydžio keleivius, ji privalo ieškoti keleivių, kurie savanoriškai, už tam tikrą kompensaciją, atsisakytų vietos lėktuve. Jei Jus atsisako vežti, nesant Jūsų sutikimo, aviakompanija nedelsdama turi sumokėti atitinkamą piniginę kompensaciją:
- 250 eurų, jei skrydžio atstumas yra iki 1500 km;
- 400 eurų skrendant didesnius atstumus nei 1500 km ES viduje ir skrendant kitur, jei skrydžio atstumas yra nuo 1500 iki 3500 km;
- 600 eurų didesnių atstumų atvejais.
Be to, aviakompanija turi suteikti Jums galimybę pasirinkti:
- arba per 7 dienas atgauti visą už bilietą jį perkant sumokėtą sumą, įskaitant nemokamą skrydį į pirmąją išvykimo vietą;
- arba kuo greitesnį nukreipimą kitu maršrutu į galutinę atvykimo vietą panašiomis kelionės sąlygomis;
- arba perrašyti bilietą vėlesniam skrydžiui panašiomis sąlygomis.
Jei atsisakius vežti yra pasiūloma keliauti kitu maršrutu ir Jums reikia laukti, aviakompanija turi nemokamai pasiūlyti maitinimą, gaivinamuosius gėrimus, nakvynę viešbutyje, kai būtina pasilikti vieną ar daugiau naktų, transportą iš oro uosto į apgyvendinimo vietą ir atgal, turi būti suteikta galimybė du kartus nemokamai paskambinti telefonu, išsiųsti fakso pranešimus arba elektroninius laiškus.
Skrydžio atšaukimas
Jei Jūsų reisas atšaukiamas pagal ES reglamentą, turite galimybę rinktis, kaip ir atsisakius vežti, t. y. arba atgauti visą už bilietą jį perkant sumokėtą sumą, arba keliauti kitu maršrutu panašiomis kelionės sąlygomis kitu Jums patogiu laiku ir t.t. Aviakompanija privalo nemokamai suteikti minėtas paslaugas (maistą, gėrimus, viešbutį, transportą ir t. t. ). Be to, aviakompanija, kaip ir atsisakius vežti, turi sumokėti pinigines kompensacijas, nebent informuoja Jus apie skrydžio atšaukimą ne vėliau kaip prieš 2 savaites ir pasiūlo Jums tinkantį alternatyvų skrydį.
Skrydžio atidėjimas
Jeigu Jūsų numatytas skrydis yra atidedamas:
- daugiau nei dvi valandas – skrendant 1500 km ar mažesniu atstumu;
- daugiau nei tris valandas – skrendant didesnius atstumus nei 1500 km ES viduje ir skrendant kitur, jei skrydžio atstumas yra nuo 1500 iki 3500 km;
- daugiau nei keturias valandas – visais kitais skrydžių atvejais, Jums aviakompanija turi nemokamai pasiūlyti maitinimą, gėrimus, viešbutį, transportą, ryšio paslaugas.
Tačiau jei Jums tenka laukti skrydžio ilgiau nei penkias valandas, turite teisę per 7 dienas atgauti visą už bilietą sumokėtą sumą.
Klasės pakeitimas
Jei Jūs skraidinamas žemesne klase, nei ta, už kurią buvo sumokėta, Jums turi per 7 dienas sugrąžinti 30 proc., 50 proc. arba 75 proc. bilieto kainos, priklausomai nuo nukeliauto atstumo.
Vėlavimas
Jei lėktuvas laiku neatskrenda į galutinę atvykimo vietą ir Jums dėl to atsiranda papildomų išlaidų ar nuostolių (pvz., neplanuota nakvynė viešbutyje, maitinimo išlaidos, negautos pajamos dėl pavėlavimo į dalykinį susitikimą), aviakompanija turi atlyginti žalą. Jos atsakomybė kiekvienam keleiviui siekia iki 5000 eurų.
Bagažas
Jei dėl oro vežėjo kaltės sunaikinamas, prarandamas ar sugadinamas Jūsų įregistruotas bagažas, galite reikalauti kompensacijos iki 1000 eurų. Tačiau patartina bagažą apdrausti ir papildomu draudimu, ypač jeigu vežate dužius ar vertingus Jums daiktus.
Traumos ir mirtys avarijų metu
Aviakompanija atsako už tokią žalą, o kompensacija kiekvienam keleiviui gali siekti 500 000 eurų.
Naujos ES saugumo taisyklės oro uostuose
Siekdama apsaugoti Jus nuo naujo pavojaus – sprogstamųjų skysčių, Europos Sąjunga patvirtino naujas saugos taisykles. Jomis apribojamas skysčių kiekis, kurį galima neštis su savimi pro apsaugos kontrolės postus. Šios taisyklės taikomos visiems išvykstantiems skrydžiams Europos Sąjungos teritorijoje, nepriklausomai nuo galutinės paskirties vietos. Apsaugos kontrolės postuose keleiviai ir jų rankinis bagažas tikrinami dėl gabenamų skysčių, kaip ir dėl kitų draudžiamų vežti daiktų. Tačiau naujosios taisyklės neriboja gabenimo skysčių, kuriuos galima įsigyti parduotuvėse, esančiose praėjus įlaipinimo talonų kontrolės postus, ar orlaivio salone, kai skrydį vykdo ES avialinijos.
Svarbu! Naujosios taisyklės taikomos nuo 2006 m. lapkričio 6 d. visuose ES oro uostuose bei Norvegijoje, Islandijoje ir Šveicarijoje iki atskiro pranešimo.
Svarbu! Naujosios taisyklės taikomos nuo 2006 m. lapkričio 6 d. visuose ES oro uostuose bei Norvegijoje, Islandijoje ir Šveicarijoje iki atskiro pranešimo.
Kas naujo?
Rankiniame bagaže leidžiama gabenti tik nedidelius skysčių kiekius. Šie skysčiai turi būti atskiruose buteliukuose, kurių kiekvieno talpa neviršija 100 ml. Būtina supakuoti šiuos buteliukus į vieną skaidrų plastmasinį užklijuojamą maišelį, ne didesnės kaip vieno litro talpos vienam keleiviui.
Kad kontrolės pareigūnams būtų lengviau surasti skysčius, Jūs turite:
Kad kontrolės pareigūnams būtų lengviau surasti skysčius, Jūs turite:
- sudėti visus gabenamus skysčius ant konvejerio, esančio kontrolės punkte, kad būtų galima juos patikrinti;
- nusivilkti striukę arba paltą. Jie bus patikrinti atskirai, kol būsite tikrinami Jūs;
- išimti nešiojamus kompiuterius ir kitus didesnius elektros prietaisus iš rankinio bagažo. Jie bus patikrinti atskirai, kol Jūs esate tikrinami.
Skysčių sąrašas:
- vanduo ir kiti gėrimai, sriubos, sirupai;
- kremai, losjonai ir aliejai;
- kvepalai;
- purškiami skysčiai;
- želė, įskaitant plaukų ir prausimosi želė;
- suspausto slėgio talpos, įskaitant skutimosi putas, kitokias putas ir dezodorantus;
- pastos, įskaitant dantų pastą;
- skystųjų ir kietųjų medžiagų mišiniai;
- blakstienų tušas;
- kiti panašios sudėties gaminiai.
Jūs ir toliau galite:
- dėti vežamus skysčius į registruojamą bagažą – naujos taisyklės taikomos tik rankiniam bagažui;
- vežtis rankiniame bagaže vaistus ir dietinius produktus, skirtus naudoti kelionės metu, įskaitant kūdikių maistą. Jūsų gali paprašyti įrodyti, kad šie skysčiai Jums reikalingi;
- įsigyti skysčių, pvz., gėrimų ir parfumerijos gaminių ES oro uosto parduotuvėje, esančioje už įlaipinimo talonų patikrinimo postų arba orlaivio salone, kai skrydį vykdo ES avialinijos.
Jeigu gaminiai parduodami specialiuose užklijuotuose maišeliuose, neatidarykite jų prieš kontrolės postą – priešingu atveju juos gali konfiskuoti (jeigu Jūs persėdate į kitą lėktuvą ES oro uoste, neatidarykite maišelio tame oro uoste, kuriame persėdate, arba paskutiniame oro uoste, jeigu Jums tenka persėsti daugiau nei vieną kartą).
Prasiplėtusios bevizio keliavimo galimybės, rinkoje įsitvirtinusios pigių skrydžių aviakompanijas skatina žmones vis dažniau naudotis oro transporto paslaugomis. Keliaujančių lėktuvais teises Lietuvoje reglamentuoja LR civilinis kodeksas, Aviacijos įstatymas, Monrealio konvencija dėl tam tikrų tarptautinio vežimo oro taisyklių suvienodinimo, Europos Parlamento ir Tarybos reglamentas Nr. 261/2004, nustatantis bendras kompensavimo ir pagalbos keleiviams taisykles atsisakymo vežti ir skrydžių atšaukimo arba atidėjimo ilgam laikui atveju bei kiti teisės aktai.
Kokios keleivio teisės?
- Gauti teisingą, tikslią ir aiškią informaciją apie pagrindines vežimo sąlygas visose bilietų pardavimo vietose (įskaitant ir aviabilietų pardavimą internetu) ir rašytinį pranešimą, kuriame nurodytos pagrindinės vežimo sąlygos;
- Gauti nemokamą pagalbą (maitinimą, ryšio paslaugas, o jei planuotas skrydis numatomas kitą dieną – nakvynę ir transporto paslaugas) atsisakius vežti, atšaukus ar atidėjus skrydį;
- Gauti kompensaciją (jos dydis priklauso nuo skrydžio atstumo) atsisakius vežti ar atšaukus skrydį,
- Gauti kompensaciją, jeigu buvo sugadintas, prarastas ar sunaikintas bagažas;
- Kitas teisės aktuose nustatytas teises.
Svarbu. Perkant bilietą būtina išsiaiškinti kokiomis sąlygomis bilietą galima grąžinti, pakeisti. Ši informacija yra svarbi, kai norint grąžinti bilietą paaiškėja, kad jis negrąžinamas ir nekeičiamas. Kiekviena aviakompanija pagal Europos Sąjungos (ES) teisės aktus už savo teikiamas oro susisiekimo paslaugas, gali laisvai nustatyti kainas, tarifus ir jų taikymo taisykles. Informaciją apie tai turi pateikti parduodanti bilietą aviakompanija, bilietų pardavėjas ar turizmo kelionių organizatorius. Keleiviai turi teisę gauti išsamią informaciją, kokie yra aviakompanijos reikalavimai, jei skrendama su vaikais, norima vežti vertingų daiktų arba yra sveikatos problemų. Kuo daugiau sužinoma apie tai, tuo sklandesnė ir patogesnė būna kelionė.
Privaloma keleiviui pateikti informacija
Visi Lietuvos Respublikoje veikiantys oro vežėjai ir bilietų pardavėjai keleiviui raštu ir lietuvių kalba privalo pateikti šią informaciją apie pagrindines vežimo sąlygas:
- apie registravimo skrydžiui pradžios ir pabaigos laiką;
- išvykimo ir atvykimo į galutinę paskirties vietą laiką;
- faktinį oro vežėją ar oro vežėjus nepriklausomai nuo to, su kuriuo oro vežėju keleivis sudarė keleivio vežimo sutartį; pagrindines bilieto tarifo sąlygas (bilietas grąžinamas ar ne; keičiamas ar ne; būtinosios grąžinimo ir keitimo sąlygos);
- bagažo turiniui ir kiekiui taikomus apribojimus;
- oro vežėjo atsakomybės ribas;
- būtinus keleivio kelionės dokumentus;
- draudžiamų bagaže vežti daiktų sąrašą.
Keleivio pareigos
- Susipažinti su pagrindinėmis vežimo sąlygomis;
- Laiku atvykti registruotis skrydžiui;
- Atvykus registruotis skrydžiui turėti būtinus kelionės dokumentus ir saugoti juos iki kelionės pabaigos;
- Laikytis oro vežėjo nustatytų elgesio orlaivyje taisyklių bei instrukcijų;
- Laiku ir raštu pateikti pretenzijas aviakompanijai jei buvo sugadintas, prarastas ar sunaikintas bagažas, ar keleivis patyrė žalą dėl lėktuvo vėlavimo.
Svarbu. Keleiviams draudžiama su savimi arba rankiniame bagaže įsinešti į orlaivio keleivių saloną tokius daiktus, kuriais galima būtų pasinaudoti kaip puolamuoju ginklu arba įbauginimo priemone. Aviakompanijos dažniausiai perspėja, kad registruotame bagaže neturi būti: pinigų, juvelyrinių dirbinių, vertybinių popierių, komercinių ir asmens dokumentų, mobiliųjų telefonų, kompiuterių ar kitų elektronikos prietaisų, vaizdo kamerų ar fotoaparatų, raktų. Vertingais daiktais laikomi tokie, kuriuos pats keleivis įvertina kaip labai jam brangius ir vertingus. Kelionėje nusipirkus naujus daiktus, jų pirkimo kvitus būtina išsaugoti ir vežti rankiniame bagaže.
Papildomos ir detalios informacijos ieškokite Civilinės Aviacijos Administracijos puslapyje